HIMSSCast: kaip į žmogų orientuotas dizainas gali padėti pagerinti paciento patirtį
Sveikatos priežiūros organizacijos kartais pasirenka technologijas, kurios yra prasmingos sistemai, bet ne visada tinka galutiniam vartotojui, dažnai pacientui. Dėl to pacientai – ir dažnai jais besirūpinantys paslaugų teikėjai – būna nusivylę ir sumišę. Julie Rish, Klivlando klinikos dizaino tobulinimo pareigūnė, prisijungė prie HIMSSCast, kad aptartų, kaip į žmogų orientuoto dizaino naudojimas galėtų padėti sumažinti kai … Skaityti toliau